「無礙新視野,共融新世紀」系列焦點座談會:第二場「路口導盲設施設置與發展」
社團法人台灣公益聯盟舉辦「路口導盲設施設置與發展」焦點座談會,由楊聖弘顧問主持,邀集交通部、內政部國土管理署、六都政府與視障團體共議導盲動線整合。會中倡議「先對圖再施工」並建立跨局處聯合驗收,探討防滑導盲磚材質、標線定期巡檢與快速補修等解方,攜手讓無障礙環境從「有」走向「好用」。

社團法人台灣公益聯盟主辦「無礙新視野,共融新世紀」系列焦點座談會第二場,以「路口導盲設施設置與發展」為題,邀集中央部會、六都政府與視障團體共 26 位代表,一起談導盲動線如何從設計、施工到維護連成一條路。
本次座談聚焦路口導盲設施與引導標線的整合,由台灣公益聯盟身心障礙發展部楊聖弘顧問主持,邀集交通部路政及道安司、內政部國土管理署、六都政府交通與養護單位,以及多個視障民間團體。與會各方就無障礙設施從設計、施工到維護的落差交流,期盼透過跨部門合作與使用者參與,建構連續、安全且真正符合實際需求的友善通行環境。
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下了捷運,才是路口的開始
什麼樣的路,能讓人一路走到捷運站,卻在路口停下腳步;什麼樣的路,要靠一支高舉的白手杖,才等得到一雙伸出的手;什麼樣的路,能在下一個轉角,把人安穩地交到對岸。
座談會特別邀請全盲且重度聽障的視聽障代表林勝裕先生,分享自己的通勤經驗。他左耳聽力僅剩 40%、右耳僅 10%,仍每週五天從淡水通勤上班。他說,沿著導盲設施確實能走到捷運站;但下了捷運、開始穿越路口時,部分路段缺乏妥善銜接的導盲標線,只能高舉白手杖,尋求路人協助。他也曾遇過導盲磚直接引導至柱子前,讓自己撞傷。
這些經驗說明,無障礙環境不能只看單一設施是否存在,更重要的是導引動線能否連續、清楚,並避開障礙物。對視聽障者而言,聲音提示的取得可能受到限制,更需要依靠觸覺、視覺及其他可辨識的環境線索,才能安全而自主地通行。
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從圖面回到腳下:磚的材質與明暗
為了讓討論從圖面回到觸感,主辦單位邀請廠商台富水泥,將實體導盲磚帶進會場,讓與會視障者親身觸摸。
使用者代表指出,金屬導盲磚在雨天容易濕滑,烈日下也可能因吸熱、反光影響使用體驗,建議戶外優先採用防滑的水泥材質,並兼顧不同環境條件下的使用安全。
會中也提到,導盲磚除了提供觸覺引導,磚體與周遭鋪面之間的明暗對比同樣值得重視。期盼經濟部標準檢驗局參考國際規範,於相關國家標準研訂或修訂時,納入導盲磚明暗對比要求,兼顧觸覺與視覺辨識,也照顧不同使用者的需求。
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被輾薄的線,需要被看見的機制
導盲行穿線的標線厚度與觸覺辨識效果,影響視障者能否安全穿越路口。與會者指出,目前國家規定的標線厚度,可能因觸感不夠明顯,讓視障者難以有效辨識與追蹤導引方向。
導盲行穿線也常因車輛長期輾壓而磨損變薄。地方政府則反映,熱熔標線施作在水溝蓋上容易剝落,影響設施的耐用性與導引功能。
現場團體呼籲,應建立定期巡檢、通報及快速補修機制,可結合 1999 專線等既有管道,及時處理標線磨損、導盲磚損壞等問題,讓觸覺辨識效果與動線連續性都能被好好守住。
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看不見的落差:交通局的線,與工務局的磚
交通局畫的線,與工務局鋪的磚,位置不一致、施工不同步,是路口導盲設施常見的落差。針對這個問題,六都代表於會中分享跨局處協作的經驗。
楊聖弘顧問呼籲,各縣市落實「先對圖再施工」,也就是在動工前先核對導盲標線與導盲磚的位置,並建立跨局處聯合驗收機制,從源頭確保導盲設施完整銜接。
台灣公益聯盟身心障礙發展部張捷主任強調,導盲系統並非單一設施的設置,而應整合人行道邊界線、行人穿越線、有聲號誌及導盲行穿線,形成連續且可辨識的通行動線。設計階段應邀請視障使用者及專家共同參與,並落實從設計、施工、驗收到維護的完整機制。他也將持續倡議相關制度改善,促進中央與地方的跨部門合作,讓無障礙設施真正符合使用者需求。
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讓無障礙環境,從「有」走向「好用」
台灣公益聯盟後續將持續舉辦焦點座談,彙整各界意見,並出版《台灣友善環境藍圖暨操作手冊》,推動無障礙設施從設計、施工、驗收到維護的完整機制,讓台灣的無障礙環境從「有」走向「好用」,保障身心障礙者安全、自主地參與社會生活。
一條路要走得安心,需要的是從頭到尾都接得上的線,以及願意坐下來一起對圖的人。